“Pague Pouco inaugura nova unidade com foco em atendimento humanizado e preços competitivos”

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Reportagem: Helizardo Guerra 

O município recebeu de Epitaciolândia nesta quarta-feira, 24 de setembro de 2025, uma nova unidade da Pague Pouco, rede comandada por Marcelo e Márcia, que vem ampliando sua presença no setor de varejo farmacêutico. Mais do que apenas abrir mais uma loja, o casal afirma que o principal objetivo é oferecer variedade, preços acessíveis e atendimento de excelência à população.

Durante a inauguração, Marcelo destacou os desafios de atuar em um mercado altamente competitivo, onde empresas oferecem produtos semelhantes lado a lado. Para ele, é justamente nesse cenário que a Pague Pouco busca se diferenciar.

— Nosso principal diferencial é o atendimento. Todo mundo atende, mas nem todo mundo atende bem. Aqui, cada colaborador — seja gestor, balconista ou equipe de limpeza — reflete o cuidado e o respeito que nós, como proprietários, dedicamos à nossa equipe — afirmou.

Além da diversidade de produtos e dos preços atrativos, a empresa aposta na implantação de uma cultura própria em cada unidade. Segundo Márcia, não se trata apenas de replicar a estrutura física das lojas, mas de consolidar um modelo de comportamento e relacionamento com o cliente.

— Nós replicamos também uma cultura, baseada no atendimento de excelência. Não é o atendimento típico de uma cidade específica; é a cultura Pague Pouco. Queremos que o cliente sempre tenha a melhor experiência da sua vida em nosso ambiente — destacou.

Essa cultura, segundo os fundadores, busca padronizar a qualidade do serviço em todas as unidades. Cada colaborador é treinado para proporcionar uma experiência positiva e resolutiva, indo além da simples venda.

— Na Pague Pouco, o cliente não vem apenas para comprar. Ele vem para encontrar solução real para seu problema, sentir-se acolhido e sair satisfeito — acrescentou Márcia.

O mix de produtos também é considerado um ponto forte da rede. A Pague Pouco oferece desde perfumaria de alto padrão até itens populares, além de medicamentos, fraldas de diferentes marcas e leites de diversos laboratórios, sempre priorizando a qualidade.

Com atendimento humanizado, variedade de produtos e preços competitivos, Marcelo e Márcia acreditam que a Pague Pouco se consolida não apenas como uma loja, mas como um espaço de referência que valoriza pessoas e oferece soluções.